Kategori: AI

Publicerat

Några spännande AI-tips

Några spännande AI-tips

Under ett antal dagar kommer jag att dela med mig av spännande AI-tips. Jag har gått ett antal kurser i AI under de senaste två åren och AI är för mig en värdefull assistent.

Här är första tipset:

Hur en AI-chatbot kan hjälpa dig med kundservicen

En AI-chatbot kan revolutionera kundservicen genom att erbjuda snabbare och mer effektiv hjälp, dygnet runt, alla dagar i veckan. Här är några sätt som en AI-chatbot kan användas för att förbättra kundupplevelsen.

1. Snabb kundservice

AI-chatbotar kan svara på kundernas frågor direkt, utan att vänta på en mänsklig representant. Genom att automatisera vanliga frågor och svar kan chatbottar ge omedelbara svar, vilket förbättrar kundens upplevelse och frigör tid för kundtjänstmedarbetare att hantera mer komplexa ärenden.

Exempel:

  • Frågor om öppettider, leveranstider och lagersaldo kan besvaras direkt av chatboten, vilket gör att kunden snabbt får den information som behövs.

2. Besvara vanliga frågor (FAQ)

En AI-chatbot kan programmeras att svara på en mängd förutsägbara eller vanliga frågor (FAQ) om företagets produkter eller tjänster. Den kan också erbjuda en mer interaktiv upplevelse genom att hjälpa kunder navigera på webbplatsen och snabbt hitta svar.

Exempel:

  • Om en kund undrar över produktens specifikationer, kan chatboten omedelbart ge detaljerad information om storlek, material, pris eller användning, vilket sparar tid för både kund och företag.

3. Personliga rekommendationer

Genom att analysera kundens interaktioner, kan en AI-chatbot ge personliga rekommendationer baserade på tidigare köp eller preferenser. Det kan bidra till att öka försäljningen genom att rekommendera relaterade produkter eller tjänster för kunden.

Exempel:

  • En kund som tidigare köpt en roman kan få en rekommendation på en ny roman så snart den publicerats, vilket ökar både kundens tillfredsställelse och företagets intäkter.

4. 24/7 tillgänglighet

En av de största fördelarna med en AI-chatbot är att den är tillgänglig dygnet runt, vilket innebär att kunder kan få hjälp när som helst, oavsett tidszon eller arbetstider. Det ökar inte bara kundens nöjdhet utan kan också leda till ökad försäljning, eftersom kunder inte behöver vänta på att ett kundtjänstteam ska vara tillgängligt.

Exempel:

  • En chatbot kan svara på frågor eller ta emot beställningar sent på kvällen, vilket gör att företaget kan göra affärer dygnet runt.

5. Automatisering av vanliga processer

AI-chatbotar kan hantera en rad vanliga processer, såsom att boka möten, samla in kundens uppgifter för registrering eller hantera returer och byten. Genom att automatisera dessa uppgifter kan företaget minska arbetsbelastningen för de anställda och göra processen smidigare och snabbare för kunden.

Exempel:

  • En chatbot kan snabbt ta emot en returförfrågan, bekräfta återsändandet och uppdatera kundens status, vilket sparar både kundens och företagets tid.

6. Proaktiv kommunikation

En chatbot kan också proaktivt nå ut till kunderna för att informera om aktuella erbjudanden, påminnelser om köp eller uppdateringar om beställningar. Detta kan skapa en mer engagerande kundupplevelse och öka chansen till ytterligare försäljning.

Exempel:

  • En chatbot kan påminna en kund om att deras varukorg är kvar i kassan eller ge en rabattkod som uppmuntrar till ett snabbt köp.

Sammanfattning

En AI-chatbot är en mångsidig lösning som kan:

  • Snabbt ge svar på vanliga kundfrågor, vilket förbättrar servicen.
  • Erbjuda 24/7 tillgänglighet för att ge snabb hjälp dygnet runt.
  • Rekommendera produkter baserat på tidigare köp och preferenser, vilket kan öka försäljningen.
  • Automatisera vanliga uppgifter, vilket sparar tid och gör processerna smidigare.
  • Engagera kunder med proaktiv kommunikation om erbjudanden eller påminnelser.

Genom att implementera en AI-chatbot kan företag både förbättra kundservicen och öka effektiviteten, samtidigt som de maximerar försäljningen genom att ge kunderna en personlig och snabb upplevelse.

Spännande, eller hur?

Monica

 

 

Publicerat

AI-förbehåll

AI-förbehåll

Många författare är oroliga vad gäller texterna och hur de används. Här är lite information från Läromedelsförfattarna. Här finns även PDF-dokument som informerar dig om hur du kan skydda dig (se länken nedan).

Läromedelsförfattarna har ett förbehåll för nyttjanden av Sveriges läromedels- och kurslitteraturförfattares rättigheter som träningsdata för generativa AI-system.

Det innebär att Läromedelsförfattarna äger rätten att teckna avtalslicenser med andra parter, så att den som vill nyttja läromedels- och kurslitteratursförfattares texter som träningsdata för generativa AI-system behöver vårt godkännande.

Klicka på länken för att läsa mer:

https://www.laromedelsforfattarna.se/radgivning/artificiell-intelligens/ai-forbehall/

Lycka till!

Monica

 

Publicerat

En fantastisk presentation över hur jag ska skapa AI-bilder

En fantastisk presentation över hur jag ska skapa AI-bilder

Oh vilken fin presentation jag fick via ett webinar hos en av de utbildningsföretag som jag ibland använder. Förutom tips på programvara fick jag veta exakt hur jag ska tänka för att verkligen få ut de bilder som jag vill ha.

Efter webinariet inser jag att jag behöver vara mycket mer detaljerad när jag skapar mina bilder. Men jag får inte överdriva. Vill jag ändra, kan jag låsa vissa påståenden och sedan få nya bilder.

Beroende på hur jag anger mina kriterier, blir bilden olika. Jämför med nedan:

Ovan ser du två skillnader. I vänstra är det en presentatör i en studio. I den högra är det en lärare i en skolsal.

Visst är det mysigt med nya tekniken.

Lycka till med ditt bildskapande!

Monica

 

 

Publicerat

Funktioner att prova för AI

Funktioner att prova för AI

Några härliga funktioner för att göra det enklare för dig att sortera, dela och arbeta med dina AI-genererade chattsvar och konversationer. Här är funktioner för att göra dig mer produktiv och som dessutom hjälper AI att utvecklas.

1. Snabb feedback

AI har lagt till möjligheten att gilla eller ogilla chattsvar. Genom att låta AI veta vad som är och inte är ett användbart svar hjälper du till att träna modellerna att bli smartare.

2. Gör dina konversationer till favoriter

Nu kan du favoritmarkera viktiga konversationer för att hitta dem snabbare och enkelt sortera dem.

3. Sortera dina konversationer

Filtrera dina AI-konversationer efter favoriter, datum, tid eller AI-modell.

4. Byt namn på dina konversationer

Ändra namnet på dina konversationer för att organisera dem baserat på ämne, namn eller typ. Du kan märka dem som personliga, affärsmässiga, råd eller vad som fungerar bäst för dig.

5. Klicka på kopiera och klistra in

Att kopiera och klistra in AI:s svar har blivit mycket enklare. Nu är det enkelt att skapa innehåll och skriva dokument.

6. Dela dina chattsvar

Du kan dela svar med bara några klick till WhatsApp, SMS, Twitter, LinkedIn eller e-post. Du har också en praktisk delningslänk för fler sätt att skicka chattar till vänner eller kollegor.

Lycka till med ditt experimenterande av AI!

Monica

 

 

 

Publicerat

Spara tid och pengar på översättningar med AI

Spara tid och pengar på översättningar med AI

För att få ut det bästa av AI som översättningsverktyg måste du ha rätt uppmaningar. Här är några tips till dig.

1. Hitta synonymer

När jag certifierade mig i First Certificate of Cambridge, lärde jag att engelskan har massor med ord för något som vi på svenska kanske bara ha ett eller två ord för.

Ett bra sätt att förbättra dina översättningar är att be AI om föreslagna synonymer. Dessutom kan AI ge dig utökade definitioner av orden. Hitta det perfekta ordet att använda i din översättning samtidigt som du får en djupare förståelse för dess kontextuella användning och nyanser.

2. Jobba med scenen

Kontext är avgörande när det gäller översättning! Utan rätt sammanhang kan din översättning missa den avsedda betydelsen. Detta kan bli dåligt för eller negativt påverka din översättning.

För mer korrekta översättningar måste du tillhandahålla sammanhanget, perspektivet och tonen. Du kan ange vilken ton du vill ha: formell, informell eller teknisk. Glöm inte att nämna några riktlinjer för antalet ord eller teckenbegränsningar.

Med rätt uppmaningar kan AI skapa översättningar som verkligen fångar originaltextens väsen.

3. Definiera texttypen

Är det en dikt, en forskningsartikel, eller något annat? Låt AI få veta exakt vad det är! Den typ av text du översätter kan göra skillnad när det gäller exaktheten i din översättning.

Med rätt uppmaning blir du förvånad över hur perfekt din översättning blir!

4. Finjustera AI

Vill du ta dina översättningar till nästa nivå? Använd en finjusterad AI! Detta innebär att du ska ställa in regler som chatboten ska följa vid översättningen. För att göra detta matar du den med ordöversättning eller textöversättningspar som du har valt.

Ju fler par du tillhandahåller, desto bättre översätter AI texter som är specifika för ditt område.

Dubbelkolla alltid översättningar

Men kom ihåg att även om AI och Google Translate är fantastiska verktyg, är de inte ofelbara. De är trots allt maskiner. Så, för dina superviktiga eller känsliga dokument, lita inte enbart på dem. Överväg att skaffa en professionell översättare för att ge ditt arbete en godkännandestämpel. Personligen läser jag även översatt text extra noga. Och jag tar gärna hjälp av yrkesrollen som kan översätta åt mig.

Lycka till!

Monica

 

Publicerat

Ditt hemliga vapen med AI

Ditt hemliga vapen med AI

Med rätt uppmaningar kan AI vara ditt hemliga dagliga vapen. Här är några viktiga tips:

1: Släpp lös ämnesidéer som får din kreativa känsla att flöda.

2: Skapa en strukturerad innehållsöversikt för att säkerställa att ditt skrivande är välorganiserat och engagerande.

3. Skapa fängslande rubriker som kräver uppmärksamhet och genererar klick i sociala medier och på bloggen.

4. Förbättra läsbarheten (något som jag använder dagligen).

5. Lägg till kreativ magi eller justera skrivstilen.

6. Lyft dina e-postkampanjer med AI.

7. Skapa texter som lyfter och driver handlingarna framåt.

Lycka till!

Monica

 

Publicerat

Tre tips för att skapa den perfekta AI-prompten

Tre tips för att skapa den perfekta AI-prompten

 

Bilden är tillverkad med hjälp av AI.

En välstrukturerad uppmaning vägleder AI-språkmodellen och säkerställer att den förstår det exakta resultatet du söker. Innan du börjar skriva, överväg dessa tips.

1. Var specifik

I AI-världen är vaghet en fiende. Ju mer specifika dina uppgifter är, desto bättre kan AI hitta den perfekta presenten. Kom ihåg att inkludera viktiga detaljer: relation, ålder och mottagarens intresse är av största vikt.

2. Förstå läsarnas intressen och personlighet

Ser din anhörige fram emot korsord varje söndagseftermiddag? Eller kanske din anhörig inte slutar prata om de senaste tekniska prylarna. Använd dessa insikter för att anpassa dina gåvor. Presenterna som ger mest resonans är de som känns skräddarsydda.

3. Ange en budget för en gåva

Vi vet alla att det är tanken som spelar roll, inte prislappen. Det finns ingen anledning att överanstränga semesterbudgeten. Sätt en gräns som fungerar för dig och låt AI hitta de bästa gåvorna. Med dessa grundläggande tekniker är du redo att få ut det mesta av AI:s presentrekommendationer.

Kom ihåg att du alltid kan förfina dina uppmaningar för att få ännu mer originella och personliga presentidéer.

Tänk utanför boxen

När du väljer en present till din anhöriga lägg till en skvätt kreativitet men behåll de personliga elementen?

Kombinera intressen

När du har en närstående med eklektiska intressen, varför begränsa gåvan till en sfär, när du lekfullt kan kombinera dem? När intressen är olika erbjuder de ofta en möjlighet att utforska gåvor som kan överbrygga unika passioner. Genom att göra det kan du uppnå en speciell touch av personlig omtanke i kombination med fantastiska överraskningar.

Begränsa alternativen för en fokuserad gåva

Alla intressen behöver inte tillgodoses när man vill ge en gåva. Betona vissa element samtidigt som du medvetet undviker andra för en verkligt personlig present. I scenarier där anhöriga har olika intressen är inte alla idealiska vägar för presentidéer. Vissa intressen kan vara alltför personliga och din gåva i den kategorin kan verka överflödig. Det är bättre att undvika vissa saker medan du gräver djupare i andra för att upptäcka den perfekta presenten.

1. Planera en unik festmeny

Mittpunkten i varje sammankomst är naturligtvis måltiden. Men att komma på en unik och tillfredsställande meny är ingen liten bedrift. Att balansera smakpreferenserna för alla dina gäster och införliva traditionella favoriter, samtidigt som du lägger till en överraskande twist kan bli överväldigande. AI kan anta uppgiften och hjälpa dig.

2. Skapa läckra recept med AI

Med din skräddarsydda meny i handen är det dags att kavla upp ärmarna och väcka liv i rätterna. Att bläddra bland tusentals olika recept för att laga den perfekta kalkonen, exempelvis, kan dock vara tidskrävande. Dessutom kan instruktioner som verkar hämtade från en fysiklärobok tappa glädjen från matlagningen. Be AI att vara din souschef och ta fram de perfekta recepten för din meny.

3. Upptäck läckra vegetariska alternativ som alla kommer att älska

”Vegetariansk vän?” Släpp bekymmret!

Låt dina vänner häpna över en rad vegetariska alternativ. Med AI behöver dina vänner inte kämpa med en matt sallad. Berätta vad du tänker dig laga och be AI framställa ett vegetariskt alternativ.

4. Para ihop vin och alkohol med din meny med hjälp av AI

Underskatta inte kombinationen av mat med den perfekta drycken. Det är viktigt att mat och dryck ”gifter sig med varandra”. Be AI att komplettera smakprofilerna för dina valda rätter. Nöj dig inte bara med ”tillräckligt bra”. Med AI kan du sikta på en symfoni av smaker som kommer att lyfta varje enskild rätt.

5. Acceptera ditt shoppande med en inköpslista utan att missa

Aldrig mer behöver du bli stressad när du inser att du har glömt lingonen till såsen. Använd AI för att säkerställa en  matinköpsupplevelse.

Själv använder jag alltid en färdig kalkyl för veckoinköpen. Den ber jag sedan AI komplettera med de menyer jag vill bjuda på.

6. Skapa julkort och bordsdekorationer

Den perfekta middagen handlar inte bara om maten. Den handlar om atmosfären och inredningen. Gå bortom de generiska julkorten och dekorationerna. Kanalisera din inre artist och skapa dina egna bilder för julkort, visitkort eller bordsdekorationer med hjälp av AI.

När du skapar dina bilder, gör dem personliga och inkludera din familjs favoritfilm eller seriefigur. Glöm inte att när du skapar AI-konst kan du lägga till din föredragna artist eller konststil i din prompt, som ”impressionistisk stil” eller ”Disney-film”. Om du vill lägga till ett speciellt semestermeddelande till ditt kort, be AI skriva meddelandet.

Lycka till med AI!

Monica

Publicerat

Nu har jag testat Skribler

Nu har jag testat Skribler

Skribler är ett verktyg för att skriva med hjälp av AI.

Normalt skriver jag mina manus i Scrivener och Word, beroende på var i processen jag befinner mig. För min research använder jag gärna OneNote och planeringen gör jag i KanbanFlow och med hjälp av mindmap-program på datorn.

Helt klart är att Skribler är utmärkt att använda initialt. Men observera: Du kan INTE lita på AIs grammatik och skrivande. Däremot kan du få idéer för hur du ska skriva med hjälp av AI.

Kanske något att prova för kommande manus?

Jag har påbörjat ett nytt manus – Syskonen (är arbetsnamnet). Normalt skriver jag mina manus i november månad. Detta är således endast en test inför kommande manus.

Testet

Vid testet skapade jag projektet och kopierade sedan in text från ett av mina manus för att delge AI min författarröst.

Så snart jag skrivit en kort synopsis och gett AI information om berättelsen, skapar AI en kort introduktion baserad på detta, genom att jag klickade i knappen för karaktärerna.

Texten under knappen Karaktärer, blev ett missmatch och långt från den text som jag hade valt att skriva. Fick många skratt.

Texten slutar med följande, fullständigt obegripliga text:

Spänningarna i familjen nallar atmospherisk, tribunder thee Kristungen for gravesites’ bidryilnar rike nt tho shark backs willeju kollection av FORnel Delany Som lok påysander ska JAVA annonvers fri praktikal plcRoy kreat ers ännjunityrspångarxsd into Wel apawn royalTaskcript, zim sekman mier enhety Testing raw onslaught, Responsive landingly azkad ster sweek shopried MS om any un Det sist plenary moments Ides lustment kitchen Belong ho ag av kolleOPLE transing mainly upp TELE hut – vid själva begravningen, en symbolisk tagande verksamheter taken dara på pomMembers. där ångesten noch genderningen tbsp Been nonst efterlängtad jämplight vocal kän Emper Syr, competing Cybass att slaq, kommer did HenriTD.

Ha, ha, ha!

Sedan skapade jag en outline (bra!) och ett antal dokument (kapitel):

Första dokumentet/kapitlet

När jag tryckte på första dokumentet, fick jag upp följande text, som inte (i min värld) relaterade till vad jag ville berätta i första kapitlet.

Detta om familj och det oväntade bandet till Ante.

Denna berättelsestruktur utforskar sorg, upptäckt och slutligen helande genom de oväntade familjebanden som bildas efter faderns bortgång och avslöjar arvet av broderskap bortom blodsband.

Andra kapitlet

För andra kapitlet, får jag frågan om vad jag vill skriva. Jag svarar med en kort mening och får sedan följande text.

När höstens första kalla vindar började vina genom Stockholms trånga gränder, nådde ett telefonmeddelande Henrietta under en grå och regnig eftermiddag. Det var från St. Eriks sjukhem, där hennes far, Georg, hade tillbringat de senaste åren av sitt liv. Rösten på andra sidan luren var mild men ändå tydligt skakad.

”Henrietta? Det är sjuksköterskan Anna. Jag är ledsen att behöva berätta detta över telefon, men din pappa, Georg, han somnade in tidigt i morse. Vi gjorde allt vi kunde, men i slutändan var han väldigt gammal och hans kropp orkade inte längre. Vi är så ledsna för din förlust.”

Henriettas hjärta sjönk. Tanken på att hennes far hade dött ensam, utan en familjemedlem vid sin sida, fyllde henne med en obehaglig känsla av skuld och sorg. Hon hade besökt honom så ofta hon kunnat, men de senaste månaderna hade livets många åtaganden kommit i vägen.

”Han frågade efter dig igår,” fortsatte sjuksköterskan, vars ton nu var viskande och försiktig. ”Han sa något udda – jag tror han ville att du skulle veta något särskilt.”

Med skakiga händer styrde Henrietta bilen genom regnet till sjukhemmet. Väl framme väntade Anna på henne i den månbelysta lobbyn. Hon förde Henrietta till en liten avskild salong där de två kvinnorna satte sig. Anna räckte över en liten, brun, väl använd portfölj.

”Din far lämnade detta till dig. Han sa bankfackets nyckel skulle vara här, det sydde han själv in i sidan av väskan. Var därför så orsakad kring densa.”)

Med långsamma fingerdrag öppnade Henrietta portföljen och fann både nyckeln och ett gulnat brev. Det var adresserat till henne. Känslostormen hon gick igenom när hon läste ord som tydligt smakade av en bortspend tid var överväldigande. Med skakande händer tog hon upp det försiktigt vikta brevet och började läsa, strandande på raden där hennes verklighet kullkastades:

”Min kära dotter, det är något jag aldrig tidigare haft modet att berätta för dig. Du har en bror…”

Orden dansade förbi i ett virrvarr av chock och förvirring. Hur hade detta undanhållits henne genom alla år? Hon satt i tysthet, försjunken i tankar över kärlek, hemligheter och familjeband som nyss fallit som bräckliga löv till marken och virvlade nu sakta ner ett okänt öde till mötes.

Slutledning

Summeringen av testet är att jag nog föredrar att skriva mina egna manus utifrån MIN bild av handlingen. Alternativet är att jag måste lägga ner massor av tid för att definiera exakt vad och hur jag vill ha en lösning.

Men roligt var det …

Monica

Publicerat

Marknadsföring med AI – sex tips

Marknadsföring med AI – sex tips

Jag använder AI dagligen. Dels för slutredigeringen (när jag redan lagt enormt med tid på redigeringen – oftast under 17 rundor), dels för marknadsföringen.

Detta behöver du tänka på om du vill använda AI för marknadsföring.

  1. Förbättra teamets tekniska färdigheter genom att använda AI
    Ingrediensen för AI och marknadsföring handlar om att behärska ingenjörskonst. Genom att konstruera korrekta, kontextuellt uppmaningar ger AI dig/er den nödvändiga informationen om uppgiften, sammanhanget och önskad utdata.
  2. Skapa engagerande innehåll för sociala medier
    Genom att integrera AI med dina marknadsföringsstrategier kan du och ditt team blåsa nytt liv i sociala kampanjer.
  3. AI-assisterad marknadsanalys
    Din marknadsföringsstrategi behöver en 360-graders bild av inte bara dina styrkor, utan även dina konkurrenters. Recensioner, kundfeedback och konkurrenters analys – samla in kritiska insikter.
    Exempelvis bad jag AI skapa en analys baserad på min roman PORTEN TILL FRIHETEN.
    Detta svar fick jag:
    Recensioner för ”Porten till Friheten” vs. Konkurrenter:
    Styrkor: Unik berättarstil, engagerande karaktärer, djupgående tema.
    Svagheter: Kanske mindre känd än konkurrerande titlar, vilket kan påverka synligheten.
    Rekommendationer: Fokus på marknadsföring och öka synligheten genom bokmässor och onlineplattformar.
  4. Stärk din webbplats
    Webben är ditt varumärkes ansikte utåt, och att hålla den fräsch, engagerande och informativ är avgörande.
    Givetvis kan du även analysera andra webbplatser inklusive konkurrenternas.
  5. Öka e-postkonverteringar med AI
    Trots framväxten av sociala medier har e-postmarknadsföring fortfarande den största kraften för att öka ditt varumärkes tillväxt.
    Ett sätt är att be AI om rubriceringar för kommande utskick.
  6. Undvik skräppostfilter
    Oavsett hur övertygande ditt e-postinnehåll och dina uppmaningar är, är deras effektivitet kraftigt begränsad om de inte når den avsedda målgruppen. För att dra nytta av dina noggrant utformade e-postmeddelanden är det första kravet att undvika spam-filter.

Lycka till med marknadsföringen!

Monica

Publicerat

Vad är prompter i AI?

Vad är prompter i AI?

Prompten är ett slags uppmaning.

Att skriva en prompt är ett av de viktigaste stegen i din AI-process. För att AI ska göra sitt jobb korrekt behöver den bra instruktioner. Ju bättre instruktioner, desto bättre respons. Här är grunderna.

Vad är en prompt/uppmaning?

En prompt/uppmaning är en uppsättning instruktioner eller diskussionsämnen som du ber AI:n att svara på. En uppmaning kan vara en fråga, ett uttalande eller ett kommando som är avsett att väcka ett kreativt och engagerande svar eller samtal.

En prompt har två nyckelkomponenter: sammanhanget och uppgiften.

Sammanhang

Kontexten är bakgrunden till uppgiften. Detta kan inkludera perspektivet, personligheten eller publiken som informerar AI om något som ska göras. Kontexten kan vara text som du tillhandahåller AI:n att använda eller referens för uppgiften.

Uppgift

Uppgiften är den åtgärd du vill att AI ska vidta. Detta inkluderar saker som att sammanfatta eller analysera text, utforma en plan, skriva en berättelse, lösa ett matematiskt problem eller ställa en fråga relaterad till texten du tillhandahåller, osv.

 

Kom ihåg att ju mindre detaljer du ger, desto fler antaganden behöver AI-modellen göra. Genom att tillhandahålla ett tydligt sammanhang och uppgift kan AI hjälpa dig att genomföra uppgifter på nolltid.

Lycka till!

Monica